Terms of service

WOHNARA is de merknaam die wordt gebruikt voor deze Algemene Voorwaarden. Deze voorwaarden bepalen hoe de website van WOHNARA (hierna: de "Website") mag worden bezocht en gebruikt. De Website wordt geëxploiteerd door WOHNARA, gevestigd aan Borstelmannsweg 54, Rodach, Freistaat Bayern, 96476. Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle producten en diensten die via de Website worden aangeboden.

Door de Website te bezoeken of gebruik te maken van de daarop aangeboden diensten, verklaart u zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden en bent u juridisch aan deze voorwaarden gebonden.

Bedrijfsnaam: WOHNARA
Adres: Borstelmannsweg 54, Rodach, Freistaat Bayern, 96476
E-mail: contact@WOHNARA.store

Ontdek de wereld van WOHNARA op Instagram, waar elk product met zorg en aandacht wordt geselecteerd.

Voor het bezoeken van de Website is geen registratie vereist. Om echter een bestelling te plaatsen of bepaalde diensten te gebruiken, kan het nodig zijn om een account aan te maken en deze Algemene Voorwaarden te accepteren. WOHNARA biedt producten aan via de Website. Deze Algemene Voorwaarden bepalen de rechten en verplichtingen tussen WOHNARA en de gebruikers van de Website.

Als u niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, verzoeken wij u de Website en onze diensten niet te gebruiken.

De Website wordt geëxploiteerd door WOHNARA. In deze Algemene Voorwaarden verwijzen de woorden "wij", "ons" en "onze" naar WOHNARA. Eventuele nieuwe functies, hulpmiddelen of diensten die in de toekomst aan de Website worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden. De meest recente versie is altijd op deze pagina beschikbaar. WOHNARA behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de Website zijn gepubliceerd.

De technische infrastructuur van onze online winkel wordt geleverd door Shopify Inc., dat onze e-commerceactiviteiten ondersteunt.

Artikel 1 – Voorwaarden voor de online winkel

Door deze Algemene Voorwaarden te accepteren, bevestigt u dat u volgens de wetten van het land waarin u woont handelingsbekwaam bent om overeenkomsten aan te gaan, of dat u toestemming hebt van een ouder of wettelijke voogd indien u minderjarig bent.

Het is verboden de Website te gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder auteursrecht.
U stemt ermee in geen virussen, schadelijke code of andere schadelijke software naar de Website te verzenden.
Iedere overtreding van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging of beperking van uw toegang tot onze diensten.

Artikel 2 – Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om dienstverlening aan personen te weigeren of te beëindigen wanneer dit wettelijk is toegestaan.

U erkent dat uw inhoud, met uitzondering van betalingsgegevens, tijdens de overdracht via verschillende netwerken mogelijk niet-versleuteld kan worden verzonden en technisch kan worden aangepast. Betalingsgegevens worden tijdens de overdracht versleuteld.
U stemt ermee in geen enkel onderdeel van de Website, onze diensten of onze contactgegevens zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te reproduceren, kopiëren, doorverkopen of commercieel te exploiteren.
De titels van de artikelen zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen invloed op de interpretatie van deze voorwaarden.

Artikel 3 – Nauwkeurigheid en actualiteit van informatie

Wij streven ernaar dat de informatie op de Website correct en actueel is. Wij kunnen echter niet garanderen dat alle informatie volledig, nauwkeurig of actueel is.

De informatie op de Website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie. Sommige informatie kan verouderd zijn en uitsluitend ter referentie worden weergegeven.

Wij behouden ons het recht voor om informatie op elk moment te wijzigen of bij te werken, maar zijn daartoe niet verplicht.

Artikel 4 – Wijzigingen in producten en prijzen

De prijzen die op de Website worden vermeld, kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om producten, diensten of onderdelen van de Website op elk moment te wijzigen, tijdelijk niet beschikbaar te maken of te beëindigen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen in prijzen, tijdelijke onderbrekingen van de dienstverlening of het niet langer beschikbaar zijn van producten, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 5 – Productinformatie

Sommige producten zijn uitsluitend via de Website verkrijgbaar en zijn afhankelijk van de beschikbare voorraad. Retouren en terugbetalingen worden behandeld overeenkomstig ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er echter rekening mee dat kleuren afhankelijk van uw scherminstellingen enigszins kunnen verschillen.
Wij behouden ons het recht voor om de beschikbaarheid van producten voor bepaalde regio's of klantengroepen te beperken en productinformatie op elk moment te wijzigen.
Wij streven ernaar dat onze producten voldoen aan de verwachtingen van onze klanten en zullen eventuele gebreken behandelen overeenkomstig de wettelijke consumentenrechten.

Artikel 6 – Account- en betalingsgegevens

Bestellingen kunnen in bepaalde omstandigheden worden geweigerd of geannuleerd, bijvoorbeeld wanneer sprake is van een kennelijke fout in de prijs of productinformatie, vermoedelijke fraude of andere wettelijk toegestane redenen.

Wij kunnen beperkingen instellen voor het aantal producten dat per persoon, huishouden of bestelling kan worden gekocht.

U stemt ermee in om correcte, volledige en actuele account-, factuur- en contactgegevens te verstrekken.

Artikel 7 – Diensten en hulpmiddelen van derden

Wij kunnen toegang bieden tot bepaalde hulpmiddelen of diensten van derden waarover wij geen directe controle hebben.

Deze hulpmiddelen en diensten kunnen worden aangeboden door externe partijen en zijn onderworpen aan hun eigen voorwaarden en privacybeleid.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor diensten van derden voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 8 – Links en inhoud van derden

De Website kan links naar websites of diensten van derden bevatten.

Deze links worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, voorwaarden of privacypraktijken van websites van derden.

Wij raden u aan de voorwaarden en privacyverklaringen van externe websites te lezen voordat u daarvan gebruikmaakt.

Artikel 9 – Beoordelingen, feedback en bijdragen van gebruikers

Wanneer u inhoud indient, zoals een beoordeling, suggestie, reactie of andere bijdrage, geeft u WOHNARA, voor zover wettelijk toegestaan, toestemming om deze inhoud te gebruiken, te reproduceren en te publiceren voor bedrijfs- en marketingdoeleinden.

U blijft verantwoordelijk voor de inhoud die u indient.

U verklaart dat uw bijdragen geen rechten van derden schenden, geen schadelijke software bevatten en niet misleidend, onwettig, beledigend of anderszins ongepast zijn.

Wij behouden ons het recht voor om inhoud te verwijderen die naar ons oordeel in strijd is met deze voorwaarden of toepasselijke wetgeving.

Artikel 10 – Persoonsgegevens

De verwerking van persoonsgegevens die via onze online winkel worden verzameld, vindt plaats overeenkomstig ons Privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving.

Artikel 11 – Fouten, onjuistheden en weglatingen

Van tijd tot tijd kunnen er op de Website typfouten, onjuistheden of weglatingen voorkomen, met name met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten, levertijden of voorraadbeschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en informatie bij te werken.

Wanneer een kennelijke fout gevolgen heeft voor een bestelling, kunnen wij de bestelling annuleren voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan. Indien dit gebeurt, zullen wij u hierover informeren en eventuele reeds betaalde bedragen terugbetalen.

Artikel 12 – Verboden gebruik

Naast de overige beperkingen in deze Algemene Voorwaarden is het verboden om de Website of de inhoud ervan te gebruiken voor:

activiteiten die in strijd zijn met toepasselijke wet- en regelgeving;
het aanmoedigen van anderen om onwettige handelingen te verrichten;
het schenden van intellectuele eigendomsrechten van WOHNARA of derden;
intimidatie, misbruik, belediging, laster of discriminatie;
het verspreiden van valse, misleidende of bedrieglijke informatie;
het verspreiden van malware, virussen of andere schadelijke technologie;
het zonder toestemming verzamelen of volgen van persoonsgegevens van andere gebruikers;
spam, phishing, scraping of vergelijkbare activiteiten;
het omzeilen of manipuleren van beveiligingsmaatregelen van de Website.

Wij behouden ons het recht voor om toegang tot de Website te beperken of te beëindigen wanneer dit noodzakelijk of wettelijk toegestaan is.

Artikel 13 – Aansprakelijkheid

Wij streven ernaar dat de Website veilig, betrouwbaar en beschikbaar is. Wij kunnen echter niet garanderen dat de Website te allen tijde zonder onderbrekingen, fouten of vertragingen beschikbaar zal zijn.

Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten of onze aansprakelijkheid voor zover deze volgens toepasselijke wetgeving niet kan worden uitgesloten.

Voor zover wettelijk toegestaan, is WOHNARA niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de Website.

Artikel 14 – Schadeloosstelling

U stemt ermee in WOHNARA, haar werknemers, vertegenwoordigers en zakenpartners te vrijwaren tegen aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit uw onrechtmatig gebruik van de Website, uw schending van deze Algemene Voorwaarden of uw schending van de rechten van derden, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 15 – Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 16 – Beëindiging

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Website.

Indien u deze Algemene Voorwaarden schendt, kunnen wij uw toegang tot de Website of bepaalde diensten beperken of beëindigen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Verplichtingen die vóór beëindiging zijn ontstaan, blijven van kracht voor zover dit noodzakelijk is.

Artikel 17 – Volledige overeenkomst

Deze Algemene Voorwaarden, samen met het Privacybeleid, het Retour- en Terugbetalingsbeleid en andere beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen, vormen de volledige overeenkomst tussen u en WOHNARA met betrekking tot het gebruik van de Website.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen WOHNARA en consumenten is het recht van toepassing dat volgens de toepasselijke wettelijke regels van toepassing is.

Voor consumenten blijven de dwingendrechtelijke consumentenbeschermingsregels van het land waar de consument zijn of haar gewone verblijfplaats heeft, volledig van toepassing.

Artikel 19 – Wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden

De meest recente versie van deze Algemene Voorwaarden is altijd beschikbaar op deze pagina.

WOHNARA behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen, aan te vullen of te vervangen door een herziene versie op de Website te publiceren.

Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren.

Artikel 20 – Retouren en terugbetalingen

Bij WOHNARA willen we dat iedere bestelling naar tevredenheid wordt ontvangen. Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u gebruikmaken van uw wettelijke herroepingsrecht en, indien aangeboden, ons aanvullende retourbeleid.

Retourzendingen moeten voldoen aan de voorwaarden die zijn opgenomen in ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Om een retour aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via contact@WOHNARA.store en uw ordernummer vermelden.

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt de terugbetaling verwerkt overeenkomstig ons Retour- en Terugbetalingsbeleid en de toepasselijke consumentenwetgeving.

Indien u vragen heeft over een retour, terugbetaling of omruiling, kunt u contact opnemen via contact@WOHNARA.store